Politique de
confidentialité

Dernière mise à jour : 12 septembre 2024

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter dans le respect de la législation en vigueur. La présente politique de confidentialité explique comment www.polarserenity.fr collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services liés à la méthode Wim Hof et à la méditation.

Le but de cette politique de confidentialité

Le but de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre de site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant:

  1. Les données personnelles que nous recueillerons
  2. L’utilisation des données recueillies
  3. Qui a accès aux données recueillies 
  4. Les droits des utilisateurs du site
  5. La politique des cookies du site


Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales de vente de notre site.

Lois applicables

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), cette politique de confidentialité est conforme aux règlements suivants.

Les données à caractère personnel doivent être :

  1. traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée (licéité, loyauté, transparence) ;
  2. collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités; le traitement ultérieur à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques n’est pas considéré, conformément à l’article 89, paragraphe 1, comme incompatible avec les finalités initiales (limitation des finalités) ;
  3. adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (minimisation des données) ;
  4. exactes et, si nécessaire, tenues à jour; toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder (exactitude) ;
  5. conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées; les données à caractère personnel peuvent être conservées pour des durées plus longues dans la mesure où elles seront traitées exclusivement à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1, pour autant que soient mises en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées requises par le règlement afin de garantir les droits et libertés de la personne concernée (limitation de la conservation) ;
  6. traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées (intégrité et confidentialité).

Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

  1. la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
  2. le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
  3. le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
  4. le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
  5. le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
  6. le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

Pour les résidents de l’État de Californie, cette politique de confidentialité vise à se conformer à la California Consumer Privacy Act (CCPA). S’il y a des incohérences entre ce document et la CCPA, la législation de l’État s’appliquera. Si nous constatons des incohérences, nous modifierons notre politique pour nous conformer à la loi pertinente.

Consentement

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à :

  1. les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité et
  2. la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

Collecte des données personnelles

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous :

  • Naviguez sur notre site web ;
  • Remplissez un formulaire de contact ou d’inscription ;
  • Passez une commande pour une prestation de service (méthode Wim Hof, méditation, etc.) ;
  • Souscrivez à notre newsletter ou à nos offres promotionnelles.

Les informations collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom ;
  • Nom de l’entreprise ;
  • Adresse email ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Informations de paiement (dans le cadre des prestations payantes) ;
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur, etc.).

Utilisation des données collectées

Les informations collectées sont utilisées dans les buts suivants :

  • Fournir les services demandés (inscriptions, achats de prestations, etc.) ;
  • Améliorer la qualité de nos services ;
  • Gérer la relation client (suivi des commandes, service après-vente, etc.) ;
  • Vous envoyer des informations marketing, sous réserve de votre consentement (newsletter, offres spéciales, etc.) ;
  • Analyser le comportement des utilisateurs sur notre site afin de l’améliorer.

Partage des données personnelles

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, vos informations peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers de confiance dans le cadre de l’exécution des services (plateformes de paiement, services d’hébergement, etc.), dans le respect des dispositions légales en vigueur.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction. Toutefois, malgré ces efforts, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des données transmises sur Internet.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Au-delà de cette durée, elles pourront être archivées ou supprimées conformément aux dispositions légales en vigueur.

Cookies

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Vos droits

Conformément à la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet ;
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète ;
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances ;
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à ce que nous limitions l’utilisation de vos données ;
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@polarserenity.fr.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter Entreprise Individuelle Etienne Falque Pierrotin à l’adresse mail contact@polarserenity.fr